17 octobre 2025
Quel bonheur, cette rencontre à l’Hôpital Zeno de Knokke ! Accueillie par la directrice générale, Madame Patrice Buyck, et plusieurs membres de son équipe, j’ai eu la chance de découvrir un lieu médical pas comme les autres. Je suis revenue profondément énergisée par leur philosophie centrée sur le bien-être des patients et des hôtes, et leur enthousiasme sincère pour notre initiative Caring Hat.
L’Hôpital Zeno est bien plus qu’un centre de soins : c’est un véritable écosystème de santé intégrative et durable. Avec ses 4000 panneaux solaires, son architecture bioclimatique à double parois protégeant du vent et de la pluie, et sa vue sur la nature, tout est pensé pour favoriser un rétablissement plus rapide et réduire le recours aux antidouleurs.
Les patients bénéficient d’un environnement apaisant : terrasses, potager, verger, et même une piscine de soins intégrée. La nourriture servie est locale et durable, avec une attention particulière portée à la qualité et à la provenance des produits. L’art a également toute sa place à l’Hôpital Zeno : une commission d’art y intègre des œuvres d’artistes et un piano qui résonne dans le hall.
Ici, la médecine se conjugue avec écoute, chaleur et humanité. L’équipe compte 160 médecins, dont plusieurs pratiquent la médecine intégrative, en lien étroit avec les approches préventives et holistiques telles que l’acupuncture, le yoga, la méditation et les espaces de silence.
Le service d’oncologie, incarne parfaitement cette vision : accompagner chaque patient avec respect, douceur et ouverture. Les proches peuvent même rester loger sur place, favorisant un accompagnement plus humain et chaleureux. Plus de 170 volontaires participent activement à cette mission de bienveillance, notamment à travers la Maison d’accueil Warm’ess, dédiée aux personnes atteintes de cancer, où 35 bénévoles offrent écoute, présence et activités ressourçantes.
Chez Caring Hat, nous partageons profondément cette vision : celle d’un monde médical plus humain, plus attentif, et plus joyeux. Voir un hôpital comme Zeno oser conjuguer science et bien-être, efficacité et douceur, soin et art de vivre, nous inspire infiniment.
Toute l’équipe de Caring Hat se réjouit de collaborer prochainement avec cet hôpital pionnier, où chaque geste de soin est déjà empreint de sens et de bienveillance.
Notre mission commune est claire : redonner confiance au patient, lui permettre d’être vu pour ce qu’il est avant d’être vu à travers la maladie, et ramener un peu de légèreté, de beauté et de vie dans le parcours de soins.
Ensemble, nous continuerons à semer des graines de douceur et de confiance dans les lieux de santé, pour que chaque personne se sente vue, écoutée et pleinement reconnue.
