17 oktober 2025
Wat een fijne ontmoeting in Ziekenhuis Zeno in Knokke! Ik werd er hartelijk ontvangen door algemeen directeur Patrice Buyck en verschillende leden van haar team. Het was een mooie gelegenheid om kennis te maken met een zorgomgeving die echt anders aanvoelt.
Hun visie, met een sterke focus op het welzijn van patiënten én gasten, liet een diepe indruk na. Ook hun oprechte enthousiasme voor ons initiatief Caring Hat gaf me bijzonder veel energie en inspiratie.
Ziekenhuis Zeno is veel meer dan een zorgcentrum: het is een echte ecosysteem voor integratieve en duurzame zorg. Met zijn 4.000 zonnepanelen, een bioklimatische architectuur met dubbele gevels die beschermen tegen wind en regen, en een open zicht op de natuur, is alles erop gericht om het herstel van patiënten te bevorderen en het gebruik van pijnstillers te beperken.
Patiënten verblijven er in een rustgevende omgeving met terrassen, een moestuin, een boomgaard en zelfs een geïntegreerd therapiebad. Ook op culinair vlak wordt veel aandacht besteed aan kwaliteit: de maaltijden zijn lokaal en duurzaam, met zorg geselecteerde ingrediënten.
Ook kunst krijgt een bijzondere plaats in Ziekenhuis Zeno. Een kunstcommissie integreert er werken van verschillende kunstenaars, en in de inkomhal weerklinkt regelmatig muziek van een piano.
Hier gaat geneeskunde hand in hand met luisteren, warmte en menselijkheid. Het team telt 160 artsen, van wie sommigen werken vanuit een integratieve benadering, in nauwe samenwerking met preventieve en holistische praktijken zoals acupunctuur, yoga, meditatie en stilte- en rustruimtes
Ook de oncologische dienst sluit perfect aan bij deze visie. Patiënten worden er begeleid met veel respect, zachtheid en aandacht. Ook naasten kunnen er blijven overnachten, wat zorgt voor een warmere en meer menselijke ondersteuning.
Daarnaast zetten meer dan 170 vrijwilligers zich actief in voor deze warme aanpak. Via het onthaalhuis Warm’ess, speciaal voor mensen die met kanker te maken hebben, bieden 35 vrijwilligers een luisterend oor, hun aanwezigheid en activiteiten die nieuwe energie geven.
Ook bij Caring Hat delen we deze visie: zorg die meer menselijk, aandachtig en warm is.
Het is bijzonder inspirerend om te zien hoe een ziekenhuis als Zeno, wetenschap en welzijn, doeltreffende zorg en zachtheid, én aandacht voor levenskwaliteit met elkaar weet te verbinden.
Het hele team van Caring Hat kijkt er dan ook naar uit om binnenkort samen te werken met dit pioniersziekenhuis, waar zorg duidelijk verder gaat dan alleen behandeling.
Onze gedeelde missie is helder: patiënten opnieuw vertrouwen geven, hen zien als mens vóór alles, en wat meer lichtheid, schoonheid en leven brengen in het zorgtraject.
Samen willen we blijven bouwen aan zorgplekken waar iedereen zich gezien, gehoord en écht welkom voelt.
